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Nos prestations
Marché de production
Notre service
Dans notre processus de service, notre entreprise adhère systématiquement à des principes de communication rigoureux et méticuleux : pendant la phase d'avant-vente, notre équipe technique engagera des discussions approfondies avec vous pour clarifier tous les détails techniques et les exigences des scénarios d'application. Une fois la solution confirmée, nous vous fournirons des échantillons prototypes ou des propositions techniques détaillées pour votre examen avant la production. Ce n’est qu’après réception de votre approbation que nous commencerons la fabrication formelle. Pendant la production, nous mettons strictement en œuvre le système de gestion de la qualité ISO9001, garantissant un contrôle qualité complet depuis l'inspection des matières premières jusqu'aux tests du produit fini. Cela garantit que chaque équipement répond aux normes nationales et à vos exigences personnalisées.
Nous nous engageons solennellement : si des problèmes de qualité surviennent pendant la production ou l'utilisation en raison de notre faute, nous assumerons l'entière responsabilité comme stipulé dans le contrat et fournirons une solution complète.
Nous nous engageons solennellement : si des problèmes de qualité surviennent pendant la production ou l'utilisation en raison de notre faute, nous assumerons l'entière responsabilité comme stipulé dans le contrat et fournirons une solution complète.
FAQ
Q1-Êtes-vous une usine ou une société commerciale ? Avez-vous des photos ou des vidéos de votre usine que nous pouvons visualiser ?
"Nous sommes une usine spécialisée dans la production de transformateurs et de régulateurs de tension.
VERIFIED d'Alibaba nous a fourni une vérification sur place de notre usine, y compris des photos et des vidéos de notre usine et de nos produits.
Q2-Depuis combien de temps votre entreprise est-elle créée ? Quels sont ses principaux marchés ? A-t-elle une expérience de coopération avec notre pays (comme les États-Unis/Allemagne/Australie) ?
"Notre entreprise a été créée en 2010 et notre principal marché se situe dans les pays d'Asie du Sud-Est.
Nous disposons d'une vaste expérience dans la coopération avec de nombreux pays, notamment les États-Unis, le Royaume-Uni, l'Inde, la Thaïlande et d'autres. »
Q3-Soutenez-vous la fourniture d'exemples de services ?
Nous proposons un service d'échantillons payant et pouvons proposer des options personnalisées sur demande.
Q4-Prenez-vous en charge la personnalisation ODM/OEM ? Quelle est la quantité minimum de commande pour la personnalisation et quel est le délai de livraison ?
Nous proposons des services de personnalisation ODM/OEM. La quantité minimum de commande pour la personnalisation est de 5 unités et le délai de livraison est de 7 à 15 jours.
Q5-Quels types de services de transport transfrontalier pouvez-vous offrir ?
Nous proposons des services d'expédition tels que DDP/DAP/CIF ou des services de livraison express comme FEDEX, UPS et DHL.
Q6-Le produit a-t-il des certifications ? Par exemple, CE, RoHS. Existe-t-il d'autres certifications telles que UL, KC, TUV pour des marchés spécifiques ?
Les produits de notre société disposent de certifications professionnelles telles que CE et ISO9001.
Q7-Offrez-vous des services de garantie ?
"Nous proposons des services de garantie. Pour tous les produits fabriqués par notre société, la période de garantie est de 3 à 5 ans à compter de la date d'achat.
Pendant la période de garantie, s'il y a des problèmes de qualité de fabrication, les acheteurs peuvent apporter la facture de vente à notre service de réparation pour réparation.
Q8-À quoi ressemble votre processus de contrôle qualité et de test ? Quels tests sont effectués avant l’expédition des produits ?
"Nous effectuerons des inspections sur des matériaux clés tels que les tôles d'acier au silicium, les fils de cuivre électromagnétiques et les matériaux isolants, et retracerons les certificats de garantie d'usine originaux.
Avant l'expédition de nos produits, nous effectuerons des tests tels que des tests de température, des mesures de tension et des mesures de résistance d'isolement sur les transformateurs ; pour les stabilisateurs, nous effectuerons des tests de précision de stabilité ainsi que des tests de protection contre les surtensions et les sous-tensions.
Q9-Offrez-vous une assistance technique pour les produits personnalisés ?
Nous soutenons définitivement les services techniques pour les produits personnalisés.
Q10-Quel est le mode de paiement ? Une lettre de crédit peut-elle être acceptée ? Quel est le pourcentage habituel du dépôt ?
TT, cartes de crédit et autres services de paiement en espèces.
Q11-L'emballage est-il destiné à l'exportation dans des caisses ou des palettes en bois ? Des mesures d'emballage résistantes à l'humidité et aux chocs sont-elles prises ? Comment sera-t-il réparé pendant le transport ?
"Nous utilisons des boîtes à cadre en bois pour l'emballage d'exportation, avec une structure entièrement fermée, elles peuvent fournir une protection physique complète au transformateur, résistant aux collisions et aux compressions lors des expéditions longue distance et des levages et transports multiples.
De plus, nous avons également adopté un emballage antichoc. Entre le transformateur et la paroi intérieure de la caisse en bois, de la « mousse EPS personnalisée » » sera remplie pour éliminer complètement les secousses et les frottements pendant le transport.
Un « coussin en caoutchouc antidérapant haute densité » et des « boulons de fixation spéciaux » sont utilisés pour le verrouillage et la fixation durs entre le fond du transformateur et la base de la boîte en bois. »
Q12-Fournissez-vous des documents d'orientation pour l'installation (dessins, manuels) ?
Nous proposons des manuels d’instructions d’installation pour nos produits.
Q13-Pouvez-vous fournir les certificats de matériaux d'usine originaux pour les principaux composants (tôles d'acier au silicium, fils électriques, matériaux isolants) ?
Bien sûr, nous pouvons fournir les certificats de matériaux d'origine en usine pour les principaux composants. Si nécessaire, veuillez contacter notre représentant commercial.
